1.まずは、電話をかけてきた相手の話の内容をしっかりとまとめましょう。
- 商品の勧誘なのか
- 何かしらのサービスの継続や退会にかかる金銭の要求なのか
- 面会の希望なのか など
2.次に相手の情報を確認しましょう。
- 相手方の企業・団体名
- 担当者の氏名
- 電話番号
- 次にいつ連絡がくることになっているのか
3.既に契約されましたか?
4.全国の消費者センター
全国の主要消費者センターの一覧表です。
地区ごとにも設置されていますので、詳しくはお電話でご確認ください。
(2006年7月現在の情報です。
電話番号が変更されている可能性がありますのでご了承ください。)